Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales en el contexto del uso de nuestros servicios y plataformas digitales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es AutomateDoctor, con sede en Barcelona. Puedes contactar con nosotros en: info(A) automatedoctor.com
2. Datos que recopilamos
Recogemos los siguientes tipos de datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección IP y datos de navegación
Historial de actividad en formularios o campañas
Datos relacionados con pagos o facturación
Información que el usuario comparta a través de WhatsApp, Instagram o formularios
Podemos obtener estos datos a través de nuestra web, formularios, redes sociales, campañas de publicidad, cookies o contacto directo.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizarán con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o contactoPrestar servicios de marketing digital y automatización para clínicasRealizar análisis, segmentación y campañas publicitarias personalizadas. Enviar comunicaciones informativas o promocionalesGestionar la relación comercial con clínicas clientes
En algunos casos, podemos tratar datos de pacientes de nuestras clínicas clientes con el único fin de ejecutar procesos automatizados (ej: recordatorios, citas, etc.), siempre bajo su consentimiento y de forma segura.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, así como la ejecución de un contrato o el interés legítimo en prestar nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa o mientras no se solicite su supresión.
6. Cesión de datos a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. En esos casos, trabajamos con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.
Por motivos de funcionamiento técnico, algunos servicios pueden implicar transferencia internacional de datos (por ejemplo, plataformas como GoHighLevel, Airtable o Meta), sujetos a cláusulas contractuales tipo y normativas de protección adecuadas.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiéndonos a info(A) automatedoctor.com. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
8. Cookies y tecnologías similares
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9. Seguridad
Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se comunicará claramente en nuestros canales.
